|
Надання послуг найвищої якості є головним зобов’язанням OTP Bank перед своїми клієнтами.
Ми приділяємо значну увагу вивченню потреб та очікувань клієнтів від банку. Якщо у Вас виникли зауваження щодо якості обслуговування в нашому банку, будь ласка, повідомте нас про це. Для Вашої зручності та оперативного розгляду питання Ви маєте можливість залишити повідомлення, скориставшись спеціальною формою, або відправити листа до Відділу якості обслуговування клієнтів.
Також Ви маєте можливість залишити звернення, зателефонувавши до Довідкового центру за номером 0 800 300 050 (цілодобово, усі дзвінки зі стаціонарних телефонів в Україні - безкоштовні).
Для нас є дуже важливим отримувати Ваші коментарі стосовно обслуговування в нашому банку з метою своєчасного прийняття заходів для усунення недоліків у нашій роботі та надання Вам сервісу європейської якості.
|