Тарифний пакет «Технічна підтримка»

 

OTP Bank пропонує корпоративним клієнтам скористатися перевагами Тарифного пакету «Технічна підтримка».

Послуги Вартість послуг
Вартість тарифного пакету Комісія не встановлюється
Місячний платіж за користування Тарифним Пакетом
Комісія включає:
- надання консультацій технічних спеціалістів з питань налаштування та використання Клієнт-Інтернет-Банкінг «OTP online»
- випуск необмеженої кількості сертифікатів для доступу в Систему для нових Користувачів із самостійним встановленням системи.
- зміна сертифікату для діючого Користувача на вимогу Клієнта / зміна доступу до рахунків для діючого Користувача на вимогу Клієнта, в т.ч. зміна доступу – підключення / відключення нових рахунків, модулів тощо
300 грн.
Підключення / перепідключення робочого місця до Системи з виїздом спеціаліста Банку, в т.ч.:
- інсталяція додаткового робочого місця;
- відновлення працездатності Системи з виїздом спеціаліста Банку
150 грн.
Оцінка інформаційної безпеки робочого місця Клієнта з встановленим програмним забезпеченням системи Клієнт-Інтернет-Банкінг «OTP online»:
- перевірка одного робочого місця;
200 грн. в т.ч. ПДВ

Переваги обслуговування в рамках ТП «Технічна підтримка»:

  • Персональний підхід та оперативність – Власникам Тарифного Пакету надаються консультації, допомога та супроводження у вирішенні запитів технічного характеру, пов’язаних з роботою системи Клієнт-Інтернет-Банкінг «OTP online» в рамках високого пріоритету.
  • Розширений перелік каналів комунікації – зв’язок з банком здійснюється за засобами телефонного зв’язку (окрема телефонна лінія), шляхом реєстрації запиту в Системі та на сайті Банку, засобами Skype та Viber.
  • Випуск необмеженої кількості сертифікатів для доступу в Систему.
  • Знижки на підключення / перепідключення робочого місця до системи з виїздом спеціаліста Банку, оцінку інформаційної безпеки робочого місця Клієнта.


Ми гарантуємо, що представник корпоративного бізнесу ОТП Банк зв'яжеться з Вами протягом 1 робочого дня.
 
Користуйтесь послугами Довідкового центру

Більш детальну інформацію Ви маєте можливість отримати, зателефонувавши до Довідкового центру:

  • тел.: (044) 490-05-25, (044) 490-05-00 (цілодобово, вартість дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора зв'язку)