Інформація для користувачів системи OTP Smart

 
  • 29.12.2015
    Шановні клієнти!
    ПАТ "ОТП Банк" щиро вітає Вас з наступаючим Новим Роком та Різдвом Христовим. Звертаємо Вашу увагу на режим роботи системи OTP Smart у святкові дні:
    30 грудня 2015 року – доступні всі операції з переказу коштів, крім SWIFT-платежів.
    Операції з переказу коштів за межі Банку, створені в період з 31 грудня 2015 року до 04 січня 2016 року (включно), будуть опрацьовані 05 січня 2016 року. Внутрішньобанківські перекази, створені в період з 22:00 31 грудня 2015 року до 10:00 02 січня 2016 року, будуть опрацьовані о 10:00 02 січня 2016 року з датою валютування 05.01.2016
    05-06 січня 2016 року (включно) – система працює у звичайному режимі.
    Операції з переказу коштів за межі Банку, створені 07-10 січня 2016 року (включно), будуть опрацьовані 11 січня 2016 року.
    11-16 січня 2016 року (включно) – система працює у звичайному режимі.
    17 січня 2016 року – вихідний день. Операції з переказу коштів за межі Банку, створені в цей день, будуть опрацьовані 18 січня 2016 року.
    18 січня 2016 року – система працює у звичайному режимі.
  • 18.11.2015 Будь ласка, зверніть увагу на специфіку формування виписок в OTP Smart.
    Ви маєте змогу сформувати виписки за платіжними картами за будь-який період після 26 жовтня, за поточними рахунками – за будь-який період після 1 січня 2015 року.
    Якщо Вам необхідна виписка за більш тривалий термін, Ви можете замовити її, скориставшись формою.

  • 13.11.2015 УВАГА! Шановні клієнти, Ви маєте змогу змінювати витратні ліміти по картам на проведення покупок в магазинах та мережі Інтернет в розмірі до 100 000 грн.
    Функціонал зміни лімітів на зняття готівки по картам тимчасово недоступний.
    Для зміни карткового ліміту на зняття готівки (включаючи перекази в OTP Smart) та здійснення покупки на суму більше за 100 000 грн. просимо звертатися до Довідкового центру за телефоном 044 490-05-26.

  • 11.11.2015 УВАГА! Шановні клієнти, враховуючи Ваші запити, відображення неактивних карт встановлене за замовчуванням. Змінити цей параметр можна в меню "Налаштування" -> "Налаштування консолі".

  • 11.11.2015 УВАГА! Шановні клієнти, звертаємо вашу увагу, що тимчасово при створенні переказу з карткового рахунку / карти крім комісії за переказ відповідно до тарифів додатково блокується ще 1% від суми переказу. Розблокування 1% відбувається під час списання основної суми переказу. Просимо врахувати цю інформацію.