Більш детальна інформація щодо функції Cash-In

 

Для того, щоб поповнити Ваш картковий чи поточний рахунок, Вам необхідно:

1. Вставити Вашу платіжну картку OTP Bank в банкомат магнітною стрічкою вниз.

2. Обрати мову, на якій Ви бажаєте працювати з банкоматом.

3. Ввести Ваш персональний код (ПІН-код).

4. Обрати опцію «ВНЕСЕННЯ ГОТІВКИ».

5. Обрати валюту рахунку.

6. Обрати номер рахунку, на який необхідно зарахувати кошти. В переліку рахунків відображаються поточні та карткові рахунки у вибраній валюті. Якщо кількість відкритих Вами рахунків в зазначеній валюті перевищує 4, Ви можете скористатись функцією «ВПЕРЕД».

7. Покласти бажану суму готівки у вхідний лоток банкомату:

  • тільки купюри (монети не приймаються);
  • валюта готівки має відповідати валюті рахунку;
  • всі купюри вкладаються до вхідного лотка разом;
  • кількість купюр не має перевищувати 50 шт. за одне поповнення, однак кількість поповнень необмежена.

8. Підтвердити правильність внесеної суми:

  • якщо купюри є пошкодженими, не відповідають валюті поповнення, вони повертаються банкоматом у вхідний лоток. В такому разі сума поповнення розраховується без урахування таких купюр;
  • якщо у Вас виникла необхідність додати певну суму, Ви маєте можливість скористатися функцією «ДОДАТИ КОШТИ».

9. Після проведення операції Ви отримаєте чек, як підтвердження проведеної операції.

Увага: У випадку відсутності паперу у чековому принтері, операція поповнення рахунків не здійснюється.

Увага: Операція внесення коштів доступна тільки по основній картці та тільки резидентам. Нерезидентам для поповнення рахунків необхідно звернутися до відділення Банку.

Увага: Операції поповнення рахунків, які проводяться в післяопераційний час (вихідні, святкові та робочі дні після 17:30), залишаються в базі даних до операційного часу, з початком якого проводяться по стандартній схемі зарахування. В операційний час зарахування здійснюється протягом 10-20 хв. Для зарахування коштів на рахунок протягом поточного робочого дня рекомендується проводити зарахування до 15:40. Зверніть увагу, що при поповненні кредитної картки VISA кошти стають доступними на наступний банківський день.

Увага: Для участі в Аукціоні, щодо купівлі валюти для погашення кредиту, необхідно звернутись до співробітника Банку для внесення готівки в касу Банка.

Увага: Банкомат приймає купюри в залежності від їх номіналу, фізичного стану та року випуску. Монети не приймаються.

Мінімальні купюри, що ПРИЙМАЮТЬСЯ:

  • UAH від 10 грн., USD, EUR від 5 USD/EUR.

Перелік купюр, що НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ:

  • USD 50 (рік випуску 1928-1995), USD 100 (рік випуску 1928-1996), EUR 500 (рік випуску 2002).
Користуйтесь послугами Довідкового центру

Більш детальну інформацію Ви маєте можливість отримати, зателефонувавши до Довідкового центру:

  • тел.: (044) 490-05-00, (044) 290-92-05 (цілодобово, вартість дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора зв'язку);
  • з'єднання з Довідковим центром через Skype otpbank_inf (звертаємо Вашу увагу, що з’єднання з Довідковим Центром ОТП Банку за допомогою Skype відбувається протягом 1-ї хвилини. Будь ласка, не переривайте відразу з’єднання якщо ви чуєте тишу).