UA

Блокування картки

Блокувати картку можна одним із способів:

  • через мобільний додаток OTP Bank UA
  • через Довідковий центр
  • через ЧАТ-бот.

Блокування картки через мобільний додаток OTP Bank UA

Блокувати картку можна через мобільний додаток OTP Bank UA, наступним чином:

  • зайти в особистий кабінет OTP Bank UA;
  • в списку карток обрати необхідну картку;
  • обрати функцію «Блокувати картку»;

Блокування картки через Довідковий центр Банку

Блокувати картку можна за дзвінком до Довідкового центру Банку за номерами: +38 044 490 05 26, +38 044 290 92 36.



Блокування картки через ЧАТ- бот

Блокування картки через ЧАТ-бот необхідно здійснювати з номеру телефону до якого підключено смс- інформування по картці.

Блокувати картку можна через ЧАТ-бот, наступним чином:

  • написати в чаті запит «Заблокувати картку»;
  • після чого співробітник Банку за допомогою уточнюючих запитань визначить необхідну картку та блокує її.

 




Шановні клієнти!
Telegram-бот ОТП Банку наразі на невеликій паузі та відновлює сили для роботи. У разі виникнення питань, звертайтеся до нас, будь ласка, в месенджерах:
Facebook: otpbank.ua/facebook та Viber: otpbank.ua/viber або за номером Інформаційного центру +38 044 490 05 00.
Ваш OTP Bank.

×