Встановлення ПІН-коду до нової картки
При випуску карти надходить смс-повідомлення наступного змісту:
«Vam vidkryta karta 510000******0000. Dlya vstanovlennia PIN-kodu telefonujte 0444900526. Vashi dani: identyfikator karty 0000000 Odnorazovyi parol 11111111»
Термін дії одноразового паролю – 15 днів.
Увага! СМС- повідомлення з даними для встановлення ПІН-коду надсилається лише по карткам, що не передбачають друк паперового ПІН-коду.
Встановити ПІН-код до нової картки можна одним із способів:
- через IVR
- через інтернет-банкінг OTPSmart
Встановити ПІН-код до нової картки через інтернет- банкінг OTPSmart
Встановити ПІН-код до нової картки можна через інтернет- банкінг OTPSmart, наступним чином:
- зайти в особистий кабінет OTPSmart;
- обрати необхідну картку;
- вибрати функцію доступну на картці «Встановити/Змінити ПІН- код»;
- ввести новий ПІН- код та підтвердити його коректність повторним введенням;
- підтвердити операцію встановлення ПІН-коду до картки одноразовим паролем.
Увага! Якщо картка передбачає ЧІП-технологію, то для коректної роботи картки, після встановлення ПІН-коду необхідно здійснити будь-яку операцію через банкомат (АТМ).
Встановити ПІН-коду до нової картки через IVR
Встановити ПІН-код до нової картки можна через IVR наступним чином:
- зателефонувати за номером 044 490 05 26;
- обрати пункт «Встановлення ПІН-коду»;
- відповідно до голосових підказок ввести дані картки та одноразовий пароль, що були надіслані в SMS-повідомленні при оформленні картки;
- ввести цифрове значення ПІН-коду.
Увага! Якщо у клієнта відсутній одноразовий пароль, необхідно звернутись до Довідкового центру для його отримання.
