UA

ОТП Банк попереджає про обережне поводження з персональними даними

ОТП Банк радить клієнтам бути більш уважними з передачею персональних даних. Варто зауважити, що близько 70% усіх шахрайських операцій – це технологія соціальної інженерії, коли клієнт надає особисті дані добровільно, потрапивши під вплив або довірившись шахраям.

Шахраї часто представляються співробітниками банку, представниками Служби безпеки банку, працівниками Служби безпеки України, Служби безпеки Національного банку України тощо. Злодії навіть називають посаду, вигадані номера жетонів або посвідчень, виманюючи у клієнтів персональні дані або карткові дані.

Інший приклад, коли шахраї часто телефонують людям, котрі здійснюють продаж товарів на профільних сайтах, представляються потенційними покупцями, цікавляться товаром. Далі запитують дані картки для оплати під приводом того, що для здійснення платежу потрібно верифікувати карту одержувача. Таким чином знову ж виманюють код для підтвердження операції (при цьому це операція переказу грошей на картку шахрая) або CVV/CVC-код картки.

Також шахраї адаптувалися під акцію «Виграй авто з OTP Bank!» і дзвонять клієнтам з інформацією, що вони перемогли в розіграші автівки і тепер клієнтові потрібно оплатити податок або якусь символічну суму за оформлення документів, змушуючи здійснити платіж.

Не меншу загрозу несе легковажність у соціальних мережах. Так званий фішинг теж є поширеним явищем. Досить часто шахраї створюють несправжні профілі у соціальних мережах та додаються у друзі. Пам'ятайте, завдяки персональним даним, які ви залишили у соціальних мережах, сторонні люди можуть отримати доступи до вашої приватної інформації – інтернет-банкінгу, електронної пошти і тощо.

Окрім того, цінною інформацією є коди підтверджень клієнтів для операцій в Інтернеті. Пам’ятайте, співробітники банку ніколи не запитують код підтвердження. Цей код створений для того, щоб убезпечити платежі клієнта, тому його категорично нікому не можна повідомляти.

Якщо у вас виникли будь-які запитання чи підозри, будь ласка, відразу зверніться до Контакт-Центру за телефоном 044 490 05 00.

Поділіться цією новиною з друзями!

Акціонерне товариство «ОТП БАНК» – один з найбільших українських банків з іноземним капіталом, представлений на ринку з 1998 року. Є надійним фінансовим партнером як для великих корпоративних, так і для приватних клієнтів, представників малого та середнього бізнесів, надає повний спектр фінансових послуг.

ОТП БАНК є частиною ОТР Group, яка очолює рейтинг The Banker Top 100 – ста найкращих банків Центральної та Східної Європи, а рейтингом S&P Global Market Intelligence визнана другою найефективнішою банківською групою Європи у 2025 році.

В Україні АТ «ОТП БАНК» виступає флагманом банківської групи, зареєстрованої Національним банком України, до складу якої також входять ТОВ «КУА «ОТП Капітал», ТОВ «ОТП Лізинг».

Стежте за новинами ОТП БАНК у соціальних мережах та месенджерах: Google Новини, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Telegram та Viber.

Додаткова інформація