ОТП БАНК провів Demo Day: фокус на клієнтському досвіді та інноваціях
АТ «ОТП БАНК» провів внутрішній щоквартальний захід Demo Day, під час якого команди представили ключові досягнення, поділилися практичними кейсами та обговорили подальші кроки у розвитку цифрових продуктів і клієнтського досвіду. До події долучилися працівники Банку по всій Україні як офлайн, так і онлайн.
Під час заходу учасники підбили підсумки роботи у першому кварталі та окреслили позитивну динаміку за низкою напрямів. Зокрема, відзначили зростання частки цифрових продажів та об’ємів клієнтської бази. Команди ОТП БАНК на Demo Day представили низку проєктів, спрямованих на підвищення якості клієнтського досвіду та ефективності внутрішніх процесів. Серед них — рішення у сфері платежів, кредитування та інструменти з використанням штучного інтелекту для персоналізації взаємодії з клієнтами.
Запрошеною спікеркою заходу стала Chief Marketing Officer MEGOGO Валерія Толочина, яка поділилася досвідом розвитку цифрової екосистеми контенту. Вона розповіла про трансформацію споживання контенту, запуск нових продуктів та виклики побудови комплексного сервісу. Крім цього, спікерка розказала про важливість тестування продуктів і гнучкої адаптації до змін ринку.
OTP Demo Day став майданчиком для обміну ідеями та синхронізації команд, а також визначення подальших кроків у розвитку цифрових рішень ОТП БАНК.
Поділіться цією новиною з друзями!
Акціонерне товариство «ОТП БАНК» – один з найбільших українських банків з іноземним капіталом, представлений на ринку з 1998 року. Є надійним фінансовим партнером як для великих корпоративних, так і для приватних клієнтів, представників малого та середнього бізнесів, надає повний спектр фінансових послуг.
ОТП БАНК є частиною ОТР Group, яка очолює рейтинг The Banker Top 100 – ста найкращих банків Центральної та Східної Європи, а рейтингом S&P Global Market Intelligence визнана другою найефективнішою банківською групою Європи у 2025 році.
В Україні АТ «ОТП БАНК» виступає флагманом банківської групи, зареєстрованої Національним банком України, до складу якої також входять ТОВ «КУА «ОТП Капітал», ТОВ «ОТП Лізинг».
Стежте за новинами ОТП БАНК у соціальних мережах та месенджерах: Google Новини, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Telegram та Viber.
Додаткова інформація
