OTP Demo Day 2Q: цифрові інновації та нові можливості для клієнтів
АТ «ОТП БАНК» презентував низку нових ініціатив, спрямованних на розвиток цифрових сервісів, покращення клієнтського досвіду та впровадження технологій, які допоможуть зробити взаємодію клієнта з Банком ще простішою та швидшою. Їх представили на другому в 2026 році корпоративному OTP Demo Day - щоквартальній події, де команди знайомлять колег зі своїми розробкамии та новинками.
Зокрема, було презентовано нові проєкти, що стосуються вдосконалення мобільного застосунку OTP Bank UA, розширення можливостей торгового еквайрингу для бізнесу та подальшого розширення цифрових сервісів для підприємців.
Під час заходу працівники Банку поділилися результатами своєї роботи та окреслили подальші напрями розвитку сервісів, цифрових каналів і клієнтських комунікацій. Окрему увагу приділили інструментам, що допомагають краще розуміти потреби клієнтів і пропонувати їм релевантні рішення саме тоді, коли вони потрібні.
За традицією, на Demo Day запросили гостя з бізнес-середовища – цього разу ним став Head of CX компанії Synevo Петро Мінченко. Він поділився досвідом розвитку сервісу в медичній сфері, розповів про сучасні підходи до управління клієнтським досвідом, роль програм лояльності та значення цифрових рішень у побудові довгострокових відносин із клієнтами.
Поділіться цією новиною з друзями!
Акціонерне товариство «ОТП БАНК» – один з найбільших українських банків з іноземним капіталом, представлений на ринку з 1998 року. Є надійним фінансовим партнером як для великих корпоративних, так і для приватних клієнтів, представників малого та середнього бізнесів, надає повний спектр фінансових послуг.
ОТП БАНК є частиною ОТР Group, яка очолює рейтинг The Banker Top 100 – ста найкращих банків Центральної та Східної Європи, а рейтингом S&P Global Market Intelligence визнана другою найефективнішою банківською групою Європи у 2025 році.
В Україні АТ «ОТП БАНК» виступає флагманом банківської групи, зареєстрованої Національним банком України, до складу якої також входять ТОВ «КУА «ОТП Капітал», ТОВ «ОТП Лізинг».
Стежте за новинами ОТП БАНК у соціальних мережах та месенджерах: Google Новини, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Telegram та Viber.
Додаткова інформація
