Для кредитних карток діють кредитні канікули до 31.05.2022 року.
Що це означає:
- в разі невнесення платежу за карткою Банком не виноситься заборгованість на прострочку, тому на кредитну історію це не матиме впливу;
- не відбудеться нарахування штрафів, пені або підвищених відсотків;
- повідомлення щодо планових платежів відправляється без змін;
- списання відсотків та плат здійснюється в стандартному режимі;
Зверніть увагу, що кредитні канікули не звільняють від необхідності внесення планових платежів, а лише надають можливість відстрочення дати платежу.
Як поповнити картку – дізнавайтесь за посиланням.
- Зняття готівки:
- з карток в гривні в Україні – не більше 100 000 гривень або еквівалент в день;
- з карток в гривні закордоном в валюті – не більше 50 000 грн в еквіваленті на місяць;
- з карток в валюті в Україні - не більше 100 000 грн в день;*
- з карток в валюті закордоном в валюті - еквівалент 100 000 грн в день.*
- Перекази коштів за номером картки – не більше 100 000 грн в день в Україні.
- Переказ коштів за номером картки на картки іноземних банків – заборонено.
- Операції quasi cash (поповнення електронних гаманців, брокерських або форекс-рахунків, оплата дорожніх чеків, купівля віртуальних активів) – заборонені.
- Здійснення розрахунків карткою в магазинах та в інтернеті – обмежень немає.**
* Зміна ліміту можлива за зверненням держателя картки до служби підтримки Банку за зручним каналом.
** Діють стандартні карткові ліміти, які можна самостійно змінити в додатку OTP Smart/OTP Credit.
Більшість відділень Банку забезпечені картками, які можна оформити клієнту за декілька хвилин. Якщо ж на відділенні не буде потрібної картки – можна відкрити віртуальну картку і користуватись нею. Для відкриття нової картки як завжди потрібен паспорт та ІПН.
Картки після закінчення строку дії продовжують працювати і ви можете розраховуватись карткою в магазинах та знімати готівку. Деякі особливості:
- при оплаті онлайн можуть неуспішні операції, так як може бути перевірка терміну дії картки. В такому разі варто скористатись іншим ресурсом, або обрати спосіб оплати через Google/ApplePay;
- картка, строк якої закінчився, не буде відображатись в додатку OTPSmart. Щоб картка відображалась, потрібно в налаштуваннях поставити галочку біля «відображати закриті картки»;
- в останній місяць перед закінченням терміну дії картки, Банком автоматично випускається нова віртуальна картка. «Нова» і «Стара» діють паралельно і ви можете користуватись обома картками (наприклад, нову картку ви можете активувати в мобільному додатку, додати її в Google/ApplePay і проводити розрахунки саме новою віртуальною карткою).
- зняття готівки в банкоматах доступне також через Google/ApplePay так само, як при розрахунках в магазині. Щоб скористатись, вам потрібно знайти банкомати з функцією NFC (це може стати в нагоді, якщо ви загубили картку чи користуєтесь віртуальною карткою);
- можна отримувати готівку через касу магазинів, таких як АТБ, Фора, Сільпо, Новус, Окко, WOG та інших – до 6000 грн. по карткам MasterCard.
- (044) 490 05 26, (044) 290 92 36, цілодобово, вартість дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора зв'язку;
- Facebook, Telegram та Viber.