У зв’язку із закінченням періоду кредитних канікул, що діяли за ініціативою Банку (без укладення додаткових договорів до кредитного договору), ОТП Банк повертає стандартні умови кредитного договору за усіма споживчими кредитами фізичних осіб, зокрема кредитами готівкою, іпотечними та на купівлю авто з 1 травня 2022 року.
- платежі, що не було сплачено протягом дії кредитних канікул, перенесено на кінець графіку платежів;
- чергові планові платежі за кредитами підлягають оплаті згідно зі встановленим графіком, інакше їх буде визнано простроченими;
- штрафи, пені та підвищену процентну ставку застосовано не буде.
Під час дії воєнного стану, якщо ви не маєте можливості сплачувати плановий платіж у повному обсязі та з метою виконання зобов'язань за кредитом шляхом зміни умов повернення кредиту (наприклад, тимчасове або постійне зменшення розміру щомісячного платежу, зміни графіку погашення або збільшення строку кредитування), ви можете оформити заявку про проведення Банком реструктуризації кредиту у зручний для вас спосіб.
- надіслати ПІБ, ІПН та контактний номер телефону електронним листом на адресу CPP.Cash@otpbank.com.ua або collection.monitoring@otpbank.com.ua;
- зателефонувати за одним із номерів телефонів: +38 044 593 80 11, +38 044 495 05 23;
- заповніть онлайн-форму.
Рішення щодо проведення реструктуризації приймаються Банком індивідуально за кожною заявою окремо.
Кредитні канікули для кредитних карток продовжують діяти на попередніх умовах до 31 травня 2022 року.