


- оплачувати товари та послуги будь-де в Україні;
- розраховуватися у мережі Інтернет (оплачувати комунальні послуги, доставку, таксі тощо);
- знімати готівку в банкоматах, касах банків та через POS-термінали у магазиних, аптеках, АЗК;
- здійснювати перекази коштів на інші платіжні картки українських банків;
- отримувати перекази коштів із карток будь-якого банку України
Одразу після отримання платіжної картки необхідно:
- розписатись кульковою ручкою на спеціально призначеній смузі, яка знаходиться на зворотній стороні картки.
- активувати платіжну картку через застосунок OTP Bank UA, або в банкоматі (шляхом проведення будь-якої операції з введенням PIN-коду, наприклад, перевіривши баланс) або зателефонувати до цілодобової служби підтримки за номером телефону: +38 0 44 490 05 26 (також він вказаний на зворотній стороні картки).
Ви можете використовувати платіжну картку ОТП Банку для зняття готівки в банкоматах, касах банківських відділень, проведення безготівкових розрахунків в торгових точках та мережі Internet, резервування номерів в готелях та бронювання авто за допомогою реквізитів картки.
У випадку втрати, крадіжки, вилучення банкоматом карти або, якщо інформація про PIN-код чи реквізити карти стала відома третім особам, негайно зв’яжіться з цілодобовою службою підтримки держателів платіжних карток за телефоном +380 44 490 05 26, для блокування картки та надання додаткової інформації.
Рекомендація! Запам’ятайте або запишіть номер служби підтримки для оперативного зв’язку з Вашим Банком.
Ви можете поповнити картковий рахунок готівкою у відділеннях ОТП Банку або безготівковим шляхом. Поповнення карткового рахунку готівкою можливе:
- в гривнях: власником рахунку або третьою особою у відділеннях ОТП Банку;
- в іноземній валюті: власником рахунку або третьою особою у разі наявності довіреності у відділеннях ОТП Банку;
- У валюті гривня власником рахунку: через банкомати ОТП Банку з функцією поповнення Cash-In;
Поповнення карткового рахунку безготівковим шляхом можливе:
- в гривнях: шляхом здійснення переказу через будь-який банк в Україні, в тому числі і ОТП Банк;
- в іноземній валюті: шляхом здійснення переказу у валюті карткового рахунку через будь-який банк України (в тому числі ОТП Банк, операція здійснюється відповідно до умов та обмежень чинного законодавства), а також із-за кордону;
- шляхом здійснення переказу із власного карткового чи поточного рахунку через застосунок OTP Bank UA.
Так, Ваша платіжна картка ОТП Банку є карткою Міжнародної платіжної системи, тому вона приймається до розрахунку у всіх країнах, де у місці розрахунку чи зняття коштів присутній логотип відповідної платіжної системи. Перед виїздом за кордон впевніться, що Ваша картка активна та має актуальний строк дії. Ви можете зробити через застосунок OTP Bank UA або зателефонувати до цілодобової служби підтримки за номером +380 44 490 05 26, Також, бажано повідомити банк про Ваші плани перебування закордоном (це дозволить банку посилити заходи безпеки Вашої платіжної картки в країні Вашого перебування). Зробити це можна заповнивши форму. Більше корисної інформації та поради щодо використання картки за кордоном Ви можете знайти за посиланням.