Фізичні особи
Платіжні картки
- ДОГОВІР ПРО ВИДАЧУ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ ПЛАТІЖНИХ КАРТОК (ПУБЛІЧНИЙ) (редакція діє з 01.10.2026)
- Рекомендації держателям платіжних карток щодо їх використання
Тарифи (ко-бренд картки)
- Тарифи на операції з дебетними спільними картками «Shell Card» міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на обслуговування платіжної картки «OTP Tickets Travel Card» (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками «OTP Tickets Travel Card Лояльний» міжнародної платіжної системи Visa International для фізичних осіб (для рахунків відкритих з 01.11.2018р.) (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції із зарплатними картками «OTP Tickets Travel Card» (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на обслуговування платіжної картки «Global Auto Card» (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції із зарплатними картками «Global Auto Card» міжнародної платіжної MasterCard WorldWide (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками «Vodafone Bonus Card» міжнародної платіжної системи Visa International для фізичних осіб, що відкрили рахунок до 01.04.2019 року (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками «Vodafone Bonus Card» міжнародної платіжної системи Visa International для фізичних осіб, що відкрили рахунок після 01.04.2019 року (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на обслуговування платіжної карти ELLE Platinum (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками «City24» міжнародної платіжної системи MasterCard Worldwide для фізичних осіб (продаж продукту партнерами «City24») (редакція діє з 18.05.2026)
Тарифи (приватні картки)
- Тарифи на операції з спільними картками міжнародної платіжної системи Visa International та MasterCard для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на обслуговування віртуальної платіжної картки Visa Virtuon (редакція діє з 30.03.2026)
- Тарифи на операції з платіжною карткою «Депозитна картка «Депозит 24/7» міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
- Відсоткові ставки для приватних осіб за депозитною карткою (редакція діє з 29.06.2022)
- Тарифи на операції з платіжними картками міжнародної платіжної системи Visa International для фізичних осіб власників «Молодіжного (студентського) пакету» (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками «Картка моряка» міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками MasterCard Debit міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб, власників Тарифних пакетів «IT Professional» та «IT Professional Plus» (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції із картками міжнародної платіжної MasterCard WorldWide для соціальних виплат (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції із картками міжнародної платіжної системи Visa International для виплати пенсій Картка «Особлива» (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб для виплати вкладів Фонду Гарантування Вкладів Фізичних Осіб України (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи по операціях із зарплатними картками міжнародної платіжної системи VISA International (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи по операціях із зарплатними картками міжнародної платіжної системи VISA International для Retail (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції із зарплатними картками міжнародної платіжної системи VISA International для Retail тариф «Лояльний» (редакція від 18.05.2026)
- Тарифи на операції із зарплатними картками міжнародної платіжної MasterCard (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції із зарплатними картками міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для Retail (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками MasterCard Debit для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції із зарплатними картками міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для Retail тариф «Лояльний» (редакція від 18.05.2026)
- Тарифи по операціях із зарплатними дебетними платіжними картками «Premium Gold Cup» міжнародної платіжної системи MasterCard World wide для працівників АТ ОТП Банк (редакція від 18.05.2026)
- Тарифи по операціях із зарплатними дебетними платіжними картками міжнародних платіжних систем Visa International та MasterCard World wide для працівників АТ ОТП Банк (редакція від 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками міжнародної платіжної системи Visa International для фізичних осіб, учасників благодійного фонду "КМКС" (редакція від 18.05.2026)
- Тарифний пакет «Фермер» на базі платіжної картки міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide (редакція від 18.05.2026)
- Тарифи на операції із зарплатними картками міжнародної платіжної MasterCard WorldWide для бюджетних організацій (редакція від 18.05.2026)
- Тарифи по операціях із зарплатними Картками міжнародної Платіжної системи MasterCard WorldWide для ТОВ "БИО - АГРО", ТОВ "СОЯ ПРОТЕЇН ПРОДУКТ", ПАТ "ПОЛОГІВСЬКИЙ ОЕЗ" (редакція від 18.05.2026)
- Тарифи по операціях з Платіжними картками міжнародної Платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб, працівників компанії Українського науково-технічного центру (УНТЦ) (редакція від 18.05.2026)
- Тарифи по операціях із зарплатними спільними Картками «OTP Bank – MAУ» міжнародної Платіжної системи MasterCard WorldWide (редакція від 18.05.2026)
- Тарифи по операціях за Картками міжнародної Платіжної системи MasterCard WorldWide/Visa Int. для компанії ОБСЄ (редакція від 18.05.2026)
- Тарифи на операції по платіжним карткам Національної платіжної системи «ПРОСТІР» для зарплатних та пайових виплат фізичних осіб (редакція від 18.05.2026)
Тарифи (віртуальні картки)
- Тарифи на операції із картками міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide Картка «ЄПідтримка» МС GOLD Virtual (редакція діє з 05.02.2025)
- Тарифи на операції з платіжними кредитними картками «Digital Card» (Ладна картка) міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції із картками єВідновлення MasterCard GOLD Virtual (редакція діє з 05.02.2025)
- Тарифи на операції із платіжними картками «Partner Credit» міжнародної платіжної системи MasterCard для фізичних осіб (редакція діє з 08.11.2024)
- Тарифи на операції із платіжними картками «Зроблено в Україні» (Національний кешбек) MasterCard GOLD Virtual (редакція від 18.11.2024)
- Тарифи на операції із платіжними картками MasterCard «Virtual Card» (Сервіс «Купа для зборів») для фізичних осіб (редакція від 09.08.2024)
Тарифи (Premium картки)
- Тарифи на операції з платіжними картками "Premium World" міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками Black Edition міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками eVisa міжнародної платіжної системи Visa International для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
Тарифи (Private Banking)
- Тарифи на операції з платіжними картками MasterCard World Elite міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для клієнтів Private Banking ТП «Elite» (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками MasterCard World Elite міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для клієнтів Private Banking ТП «Elite Persona» (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками MasterCard Platinum міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для клієнтів Private (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками Visa Platinum міжнародної платіжної системи Visa International для клієнтів Private Banking (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними картками Visa Infinite міжнародної платіжної системи Visa International для клієнтів Private Banking ТП «Elite» (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними кредитними картками міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб клієнтів Private Banking (редакція діє з 18.05.2026)
Тарифи (кредитні картки)
- Тарифи на операції з кредитними картками «Мані на кармані лагідна» для фізичних осіб міжнародної платіжної системи MasterCard (редакція діє з 19.10.2026)
- Тарифи на операції з кредитними картками «Мані на кармані проста» для фізичних осіб міжнародної платіжної системи MasterCard (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними кредитними картками «Мані на кармані з фіксованим мінімальним платежем» міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
- Процентні ставки по рахункам грошового забезпечення до кредитних лімітів по картковим рахункам (редакція діє з 15.08.2020)
- Тарифи на обслуговування платіжної картки «Мані на кармані легка» (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними кредитними картками «Кредитна картка МС 2016» міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними кредитними картками міжнародної платіжної системи Visa International для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними кредитними картками міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб (щомісячна відсоткова ставка) (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними кредитними картками міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб (річна відсоткова ставка) (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжними кредитними картками міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide для фізичних осіб (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи по операціях за картками MasterCard Debit, які надавались разом зі споживчими кредитами до 01.04.2016р. (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи по операціях за картками MasterCard Standard, які надаються разом зі споживчими кредитами з 04.04.2016р. (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжною карткою «OTP Bank – OTP Credit» міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide, що були випущені до 15.08.2016 (редакція діє з 18.05.2026)
- Тарифи на операції з платіжною карткою «OTP Bank – OTP Credit» міжнародної платіжної системи MasterCard WorldWide, що випускаються з 15.08.2016 (редакція діє з 18.05.2026)
Депозити/Ощадні рахунки
- Правила користування рахунками та надання платіжних послуг (Публічні) (редакція діє з 08.05.2026)
- Договір про банківський вклад (редакція з 18.07.2025)
- Заява-анкета на приєднання до ПД Ощадного вкладу (редакція діє з 15.09.2025)
- Заява-анкета на приєднання до ПД Ощадного вкладу OTP Bank UA (редакція діє з 11.09.2025)
- Заява-анкета на приєднання до ПД Строкового вкладу під заставу депозиту (редакція діє з 15.09.2025)
- Заява-анкета на приєднання до ПД Строкового вкладу (редакція діє з 15.09.2025)
- Заява-анкета на приєднання до ПД Строкового вкладу «Готівковий» (редакція діє з 15.09.2025)
- Процентні ставки по депозитним продуктам для фізичних осіб напрямку діяльності «Роздрібний бізнес» (редакція з 01.09.2026)
- Процентні ставки по депозитним продуктам для фізичних осіб напрямку діяльності «Роздрібний бізнес» (редакція з 01.10.2026)
- Процентні ставки для приватних осіб за депозитними продуктами при відкритті через систему OTP Bank UA (редакція діє від 12.02.2026)
- Процентні ставки по депозитним продуктам для фізичних осіб – клієнтів «Private banking» напрямку діяльності «Роздрібний бізнес» (редакція з 01.09.2026)
- Процентні ставки по депозитним продуктам для фізичних осіб – клієнтів «Private banking» напрямку діяльності «Роздрібний бізнес» (редакція з 01.10.2026)
- Процентні ставки по депозитним продуктам для фізичних осіб – клієнтів «Private banking» та «Premium» напрямку діяльності «Роздрібний бізнес» «Преміальний» (редакція діє від 03.06.2024)
- Процентні ставки по депозитним продуктам для фізичних осіб – клієнтів «Private banking» напрямку діяльності «Роздрібний бізнес» «Готівковий» (редакція з 03.06.2024)
Поточні рахунки
- Правила користування рахунками та надання платіжних послуг (Публічні) (редакція діє з 08.05.2026)
- Договір про відкриття та обслуговування банківського рахунку в іноземній та національній валюті для фізичних осіб та РКО (публічний) (редакція з 18.07.2025)
- Тарифи на розрахунково-касове обслуговування (редакція з 09.07.2026)
Кредитування
- Правила кредитування (редакція діє з 09.07.2026)
- Типові тарифи за кредитними операціями (редакція діє з 30.06.2025)
- Пам'ятка позичальника, який має заборгованість перед банком за споживчим кредитом і потрапив у скрутне фінансове становище
- Значення індексу UIRD (12m) з 02.11.2026 р., який використовується як складова частина змінюваної процентної ставки по кредитах фізичних осіб, укладених з 01.03.2021 року
- Значення індексу UIRD (12m) з 01.10.2026 р., який використовується як складова частина змінюваної процентної ставки по кредитах фізичних осіб, укладених з 01.03.2021 року
- Ставки UIRD (редакція діє з 03.08.2026)
Реструктуризація та врегулювання кредитної заборгованості
- Вимоги щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки)
- Колекторські компанії
- Інформація про залучення колекторських компаній до врегулювання простроченої заборгованості
- Перелік контактних даних кредитодавця
- Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості
- Умови початку діяльності з врегулювання простроченої заборгованості
- Порядок відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит новому кредитодавцю
- Умови, за яких кредитодавець здійснює відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит новому кредитодавцю
Індивідуальні сейфи
Банківські метали/Цінні папери
